对于高层建筑，以及城乡结合部、郊外等用户，如果手机信号减弱，可及时与运营商沟通，通过基站建设或加装合格的手机信号增强器等来改善。此外，市无线管理局也会督促各大运营商加强高层楼盘和旧城区、城中村等密集建筑群的信号覆盖。

放大器通过接收运营商基站发射出来的信号，并放大，会对周边用户的信号产生干扰，而且干扰半径至少五六公里。也就是说附近居民打手机时，常会时断时续，甚至掉线。不仅如此，如果安装的用户位于铁路周边，那么将会影响到动车的调度，因为放大器和交通部门使用的频段是一样的。

除此之外，对于安装用户自身来说，也有潜在危害。执法检查处曾拆分过网上热销的放大器，发现里面都缺少一个主要部件滤波器，这是一种用来过滤各种杂讯的器件。简单地说，就是把我们需要的波留下，把不需要的波过滤掉，例如各种噪音。缺乏这个组件，放大器把好坏的波都放大了，那么通话质量就比较差，而且潜在的辐射也将加大。

安装手机信号增强器是运营商的分内事，不需要市民自己掏腰包。然而，由于手机业务的迅猛发展，运营商建设基站的速度还远远跟不上，这里面也涉及基站的建设成本问题，正常一个基站建设需要几十万元的投入。

为了弥补基站覆盖范围的不足，运营商会加装“直放站”，这其实是一种合格的手机信号增强器，但该设备已通过相关部门的核准，可安全使用。

在运营商加装过程中，有些市民对于安装在楼道中的室内吸顶天线(放大器的一个组件)存在误解，认为这个装在屋檐下，且安装比较密集，辐射较大，而拒绝安装，从而导致整个住宅楼都无法安装。